Fidelização, o Ponto Chave do Pós-Vendas
No universo das concessionárias de veículos, conquistar um cliente é apenas o primeiro passo. O verdadeiro desafio — e a chave para o sucesso sustentável
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No competitivo mercado automotivo, a retenção de clientes é um fator crucial para o sucesso sustentável das concessionárias. Manter uma base de clientes fiéis não
Em 2025, o mercado automotivo brasileiro apresenta uma dinâmica complexa entre veículos seminovos e zero km. Para proprietários e gestores de
O mercado de motocicletas está cada vez mais competitivo, exigindo que concessionárias e revendedores adotem estratégias inovadoras para atrair
Duas ferramentas frequentemente discutidas nesse contexto são o CRM (Customer Relationship Management) e o Gestor de Leads. Embora ambos sejam
Nos últimos anos, o avanço tecnológico tem revolucionado a forma como as empresas operam e tomam decisões. Entre as ferramentas que mais se destacam nesse...